物业保安职责及工作要求,物业小区保安管理方案ppt

1. 物业保安职责及工作要求
2. 如何才能保证保安不受小区业主的欺负和恐吓
3. 小区保安上班时间调整方案

物业保安职责及工作要求

1、全面负责物业安保部的各项管理工作。

2、负责安全管理、治安秩序管理, 妥善处理业/开发商的重要投诉;

3、 负责维护小区的内部治安秩序,预防和核查治安事故,协助国家公安、保卫 部门侦破有关违法、犯罪案件,会同相关部门共同搞好小区的安全保卫工作;

4、负责制定小区的治安、消防年度的工作计划及各项费用的年度预算, 并负责做好安保部年、季、月度各项总结工作。制定保安部的培训计划,并组织实施,并做好日常工作记录,每月至少一次对全体员工进行培训并考核,并做新进员工的培训及考核;

5、消防监控室值班管理及楼宇消防设备设施检查、报验等, 每月对小区消防系统进行全面检查,并填写消防检查表;

保安的职责主要是保护一方平安，首先保安要经过正规培训，取得上岗证后可以上岗，其次进出小区大门或者是进去有保安配备的公共场所都有保安值班站岗，特别是对外来人员和不熟悉的人员要负责登记在案以后备查，然后还有保安的日常巡更任务。

里头包括及时发现不安全隐患，如消防，不明人员。及时上报公安机关处理，保安配合。

如何才能保证保安不受小区业主的欺负和恐吓

要保证保安不受小区业主的欺负和恐吓，可以考虑以下措施：
建立严格的保安管理制度和规定。制定出详细的保安职责和行为规范，明确对保安的管理要求和标准。这样可以确保保安在工作中有章可循，提高工作效率和质量。
加强保安的培训和教育。对保安进行全面的培训，包括技能培训、安全意识教育、应对冲突和处理问题的能力培养等。通过提高保安的专业素养和意识，增强他们的自信心和应对能力。
建立保安与业主之间的沟通机制。组织定期的座谈会或交流会，让保安与业主进行充分的沟通和交流，增进相互之间的了解和信任。这样可以减少因误解或沟通不足而引起的冲突和矛盾。
设立投诉和建议渠道。鼓励业主对保安的工作提出意见和建议，同时设立有效的投诉渠道，让保安能够及时反映和解决业主提出的问题。这样可以确保业主的声音得到重视和回应，增强他们的满意度。
加强监管和考核。对保安的工作表现进行定期的考核和评估，同时对业主的反馈和投诉进行认真处理和跟进。对于存在问题的保安，及时进行指导和纠正，严重者可考虑采取相应的惩罚措施。
提高保安的待遇和福利。给予保安合理的薪酬和福利待遇，让他们在工作中感受到尊重和满足。这样可以增强保安的工作积极性和忠诚度，减少人员流失率。
建立应急处理机制。针对可能出现的突发事件或冲突，制定相应的应急处理预案。包括如何应对暴力袭击、如何处理小区内的紧急情况等。这样可以确保在紧急情况下，保安能够迅速、有效地采取应对措施。
通过以上措施的综合实施，可以有效地提高保安的工作质量和应对能力，减少受到业主欺负和恐吓的风险。当然，这些措施需要持续不断地跟进和完善，以确保适应小区内不断变化的情况和需求。

小区保安上班时间调整方案

原来的话都是8个小时工作制，三班倒上早班，中班和晚班，现在的话都是12个小时工作制，两班倒一个白班和一个夜班。下来工资的话给相应的提高了，原来是3,500万左右，现在基本上都4000以上。各样的福利还是没有变。现在保安行业都是12小时工作制，除非有那个高端的楼盘和高端写字楼，是白班是10个小时，晚班的话是14个小时。

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