小区保安管理（如何投诉小区保安）

1. 18万建筑面积的高层住宅小区物业管理人员应该怎么配置
2. 如何投诉小区保安
3. 小区大门口消防通道归不归保安管
4. 公安机关哪个部门来负责保安的管理

18万建筑面积的高层住宅小区物业管理人员应该怎么配置

1、工程人员 最低3水3电配置，加上一个二装管理和工程经理，不少于8个人2、客服看你的服务标准了，比如我公司，提出24小时值班，安排的是5班4运转，即每天4个人上班，1个人休息，每天轮换。

客服还需要经理1人，因此需要安排6-7个人3、保安安排要看你的项目有几个出入口，暂时按照一出口计算，车库单独计算。1个出口，白天18小时双岗，晚上6小时单岗，按照每班岗6小时工作制计算，每天需要7个人值班，安排1个轮换倒休，即8个人；消防中控需要24小时值班，单岗即可，需要4个人（4班3运转，1倒休）；还需要一个巡逻岗，每2小时在园区内巡视一圈，巡逻岗每班2个人，需要至少2班及1个倒休员工，总共5个人。

保安另安排经理1人，夜班经理1人，总计需要19人。每增加一个出入口，最低需要加6个人（夜间关闭，夜班只需要一个出入口即可）

4、保洁人员板楼按每0.8万平米配置1个人计算，塔楼1万2千平米1个人计算。

外围保洁1人，园区内部保洁2人，有停车场（库）的，还需要按照车库面积配置2-3人。需要25人--35人。

5、车场管理，露天车场按一个出入口配置，参考小区门岗，8个人即可。

地下车场如果出入口在一起，也可按8人配置。出入口分开的，每个口5个人，地下车库另配置车库巡逻2人。

车场管理需要领班1人6、高级管理人员和财务人员，需要项目经理1人，经理助理1人，财务2人7、后勤管理，小区物业宿舍管理1人，物业食堂员工3人综上所述，25万小区，普通服务标准，最低需要90人左右

如何投诉小区保安

可以到物业公司或者保安的直属主管，实在不行只能到当地的消费者协会等国家单位了

1、直接向物业公司投诉，可以当面投诉或写信打电话都行。也可以直接向保安的管理单位（一般是某保安公司）投诉，方法如前。

2、投诉最好要有具体的事情经过，投诉的内容要明确，要保留相关证据。

3、投诉之前建议看一下或了解一些保安的履职要求，这样子投诉会更有针对性。

小区大门口消防通道归不归保安管

1、不太清楚你的问题所指，请再详细一点2、一般来讲，消防通道归单位管理，单位有责任让消防通道保持畅通，如果是住宅小区的话，那应该由物业来管，当然也要看合同是如何签订的3、如果发现违规占用消防通道，可向消防部门举报，消防部门会处理这些违法行为 。

不归保安管，归消防警察专管。

小区大门口的去小区小区大门口的消防通道是归保安管的，因为你宝安呢，不仅管的是小区内的安全，还要负责管理小区门口及外围的这块安全，所以小区大门口的消防通道，保安一定要管的万一发生这个活再或者一些意想不到的事情的时候，一定要确保消防通道要畅通的，所以在平时的宝安保过程中一定要保持消防通道的畅通。

小区门口和院内地盘都属于物业管辖范围，保安是物业聘请的管理人员，门口消防车通道理应由保安管理，但是如果保安监督管理不到位，消防通道上停放车辆或堆放杂物，被城管检查到就是物业的责任，所以大家一定要尊守规定，不要在门口消防通道上停放车辆

公安机关哪个部门来负责保安的管理

应该是公安局的治安大队负责对保安公司的管理和业务上的指导。保安公司的人员负责对客户单位的安全保卫，巡逻，维护客户单位正常的工作秩序和工作环境。受公安机关的监督，管理和培训指导。

到此，以上就是小编对于小区保安管理方案的问题就介绍到这了，希望介绍的4点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。