adminzy 发布于2024-01-08 03:22:03 物业服务 次
1.
管理跟不上 作者走访了许多小区,发现了一个共性的问题。小区业主,下午下班回到小区,看到小区卫生状况极差,垃圾啊,狗屎啊,走走停停,总能看到,却找不到人打扫。保安就可以24小时轮流值班,保洁为何就不能轮值,在这人流高发时段,难道就不能还小区业主,一个干净舒心的环境? 电梯出问题后,很长时间,维保人员到不了现场。若有老人困在电梯里,不及时施救,出了问题,谁能负责? 目前的物业管理漏洞,如果您深入其中,还会发现不少。有些本可避免,但物业却视而不见,长此以往,业主不满情绪爆发,你物业会没有风险?
2.
服务不到位 物业管理服务有一、二、三级标准。收费时按标准收,服务时偷工减料。比如保洁,服务时间,服务次数,服务标准各项,有多少达标呢?保安立岗、巡逻岗,有多少能达到要求呢?上门维修服务,哪怕是有偿服务也行,工程人员做的怎么样呢?业主一肚子怨言。 这些都说明,物业服务亟待改进,要与收费标准要求相匹配,否则,你一直这样应付下去,会没有风险?
关于物业公司的安全保障义务范围主要包括以下几个方面:
1. 维护公共区域的安全:物业公司应负责维护公共区域的安全,如走廊、楼梯、电梯、停车场等。这包括保持这些区域的清洁、整洁和安全,确保没有危险的物品或障碍物。
2. 保障设施设备的安全:物业公司应确保公共设施和设备的安全,如电力系统、消防设备、监控系统等。他们应定期检查和维护这些设备,以确保其正常运行。
3. 管理人员和访客的进出:物业公司应负责管理人员和访客的进出,确保只有授权人员能够进入物业区域。他们可以通过实施门禁系统、访客登记等措施来实现这一目标。
4. 提供安全咨询和培训:物业公司可以提供安全咨询和培训,帮助业主和居民了解如何保护自己和财产的安全。这可以包括提供安全建议、举办安全培训课程等。
5. 应对紧急情况:物业公司应制定应急计划,以应对紧急情况,如火灾、地震、突发疾病等。他们应培训员工并确保他们知道如何应对这些情况。
需要注意的是,物业公司的安全保障义务是有限的,他们不能对业主或居民的个人行为负责。如果业主或居民因自己的行为导致了安全问题,物业公司可能不承担责任。此外,不同地区的法律法规可能会对物业公司的安全保障义务范围有所不同,具体情况需要根据当地的法律法规来确定。
现在很多物业公司选择外包的原因有以下几个:
1. 节约成本:物业公司可以将一些非核心业务外包出去,如保洁、保安、维修等,从而降低成本,提高利润率。
2. 专业化管理:外包公司通常具有专业的管理经验和技能,可以更好地管理和维护物业服务,提高服务质量和效率。
3. 灵活性:外包公司可以根据客户需求灵活调整服务内容和方式,提高客户满意度。
4. 降低风险:外包公司承担了一些风险,如员工管理、安全保障等,可以减轻物业公司的压力。
物业管理?管理谁?管理业主?别不知道天高地厚!摆正自己的位置!物业公司——就是业主的仆人!
到此,以上就是小编对于物业公司的风险有哪些的问题就介绍到这了,希望介绍的4点解答对大家有用,有任何问题和不懂的,欢迎各位老师在评论区讨论,给我留言。
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