adminzy 发布于2024-01-06 16:32:04 小区安保 次
根据保安在物业公司工作的不同阶段,可将针对保安人员的物业管理培训分为保安岗前培训、保安岗中培训和保安发展培训三类。
岗前保安培训应为新人职的保安人员提供有关物业管理企业的各种基本情况,帮助保安人员尽快了解熟悉工作环境,初步掌握岗位工作技能,增强对新工作环境的适应能力,了解公司的企业文化、价值观和行为模式, 树立较好的纪律观念,提高安防员的士气和忠诚度。
保安岗前培训内容主要包括:公司基本情况、人事管理制度、物业公司文化、物业管理基本知识、保安管理规章制度、保安岗位知识、素质修养。
保安培训内容:
1、保安基础理论知识(保安的起源与发展,保安目前现况与发展);
2、保安员法律常识(宪法、刑法、治安处罚法、消防法、保安服务管理条例);
3、消防常识(如何预防火灾和扑救火灾,消防器材的使用方法);
4、急救常识(心肺复苏、触电、中毒等);
5、突发事件处置方法(岗位职责和处置方法)。
为培养一支纪律严明、训练有素、文明执勤、保障有力的保安队伍,必须对保安人员进行常规性的军事化、正规化、规范化的学习和训练。
1.0上岗前培训:对新录用的保安员在上岗前必须进行岗前培训,培训内容包括:1.1公司简介。1.2物业管理的基本知识,主要学习《物业管理条例》及实施规则。1.3企业内部的管理制度:《员工守则》、工作纪律、劳动纪律、人事管理规定。1.4安全防火教育:消防基本知识。1.5ISO9002质量体系标准的基础知识,主要学习质量方针和质量目标。1.6公司《保安工作手册》中的基本要求。1.7其他有关知识:普法知识,职业道德教育。1.8军训:主要为队列训练,体能训练和拳术训练。
2.0岗位培训:对在岗的保安员要进行常规培训,以便提高其所需掌握的基本知识、技能和方法、培训内容包括:2.1详细学习公司制定的《保安工作手册》内容:即职责权限、规章制度、规定、工作程序、规范、标准。2.2常规训练:队列训练,擒拿格斗,体能训练,消防灭火训练,交通指挥训练。2.3精神文明训练。
为培养一支纪律严明、训练有素、文明执勤、保障有力的保安队伍,必须对保安人员进行常规性的军事化、正规化、规范化的学习和训练。
1.0上岗前培训:对新录用的保安员在上岗前必须进行岗前培训,培训内容包括:1.1公司简介。1.2物业管理的基本知识,主要学习《物业管理条例》及实施规则。1.3企业内部的管理制度:《员工守则》、工作纪律、劳动纪律、人事管理规定。1.4安全防火教育:消防基本知识。1.5ISO9002质量体系标准的基础知识,主要学习质量方针和质量目标。1.6公司《保安工作手册》中的基本要求。1.7其他有关知识:普法知识,职业道德教育。1.8军训:主要为队列训练,体能训练和拳术训练。
2.0岗位培训:对在岗的保安员要进行常规培训,以便提高其所需掌握的基本知识、技能和方法、培训内容包括:2.1详细学习公司制定的《保安工作手册》内容:即职责权限、规章制度、规定、工作程序、规范、标准。2.2常规训练:队列训练,擒拿格斗,体能训练,消防灭火训练,交通指挥训练。2.3精神文明训练。
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