adminzy 发布于2024-01-07 11:56:04 物业服务 次
根据保安在物业公司工作的不同阶段,可将针对保安人员的物业管理培训分为保安岗前培训、保安岗中培训和保安发展培训三类。
岗前保安培训应为新人职的保安人员提供有关物业管理企业的各种基本情况,帮助保安人员尽快了解熟悉工作环境,初步掌握岗位工作技能,增强对新工作环境的适应能力,了解公司的企业文化、价值观和行为模式, 树立较好的纪律观念,提高安防员的士气和忠诚度。
保安岗前培训内容主要包括:公司基本情况、人事管理制度、物业公司文化、物业管理基本知识、保安管理规章制度、保安岗位知识、素质修养。
第一、培训内容:
一、物业管理专业知识
1、物业管理的概念
2、物业管理的分类
3、物业管理的主要内容
4、物业管理人员的素质要求与职业道德
5、物业管理的基本原则
二、保安管理规章制度
1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定
2、行为规范
保安培训内容:
1、保安基础理论知识(保安的起源与发展,保安目前现况与发展);
2、保安员法律常识(宪法、刑法、治安处罚法、消防法、保安服务管理条例);
3、消防常识(如何预防火灾和扑救火灾,消防器材的使用方法);
4、急救常识(心肺复苏、触电、中毒等);
5、突发事件处置方法(岗位职责和处置方法)。
到此,以上就是小编对于物业公司保安培训内容的问题就介绍到这了,希望介绍的3点解答对大家有用,有任何问题和不懂的,欢迎各位老师在评论区讨论,给我留言。
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