物业公司和物业管理（小区业主自治和物业公司管理有什么区别）

1. 物业与供热公司各自责任
2. 小区业主自治和物业公司管理有什么区别
3. 物业管理公司里都有哪些部门？有什么职位？求具体答案越具体越好

物业与供热公司各自责任

小区业主取暖，物业责任一是为热力公司在小区的热交换站提供符合规定房屋，二是就业主取暖维修事项保持与供热公司小区管理人员的沟通和联系，三是为供热公司维修、检查人员进入小区提供方便；供热公司责任一是为小区业主提供不低于一定温度比如18度的供热服务，二是对小区取暖进行检查和维护、维修服务，三是接受并处理小区业主投诉。

从供暖角度来说，家里暖气热不热跟物业公司没有什么关系。如果整栋楼甚至是整个小区的暖气都不热，说明供热公司的水温烧的不达标。

如果是别人家都热只有你自己家不热，那就是自己家里的问题了。或者是暖气管里沉淀物多，造成暖气管循环不好。也或许是暖气管里有空气，打开排气阀放放就好了。

物业基本无责，和自来水、供电公司一样，表后（或者阀门后）属于业主，表前（阀门前）属于供热公司，供热公司单独收费，负责供热的质量。供热方面的问题都是供热公司负责，谁收益谁负责的原则，物业没有收取费用，就可以免责。

小区业主自治和物业公司管理有什么区别

物业应该是由小区业主委员会进行选聘，现在都是售楼甲方的，本身都不合法但谁也不管。

业主自治，即在小区成立业委会，由业主所投票选举的业委会作为小区全体居民的代言人，并与物业公司达成共同管制小区的和谐构架关系，达到财务公开、管理公正，事无巨细都能时刻响应业主所拥有的权利，并在业主与开发商之间起到沟通协调的桥梁作用，小区出现问题必须听取三方声音（业主、物业、开发商），由大家公平抉择、公正处理，达到真正的和谐共处、共建和谐。

物业管理，物业服务企业受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。

物业管理与业主自治并不矛盾，物业服务企业要在业主委员会或者业主大会的监督、指导、配合下，进行物业服务；而业主自治，要通过监督物业服务企业切实履行物业服务合约，精打细算，积极为业主好做各项服务服务来实现。

成立业主委员会或者业主代表大会，是做好业主自治的前提；监督物业服务企业的服务，只业主自治的主要工作。物业服务企业必须为业主做好合同规定的各项服务，才能续签物业服务合同，才能长期稳定经营。

物业管理公司里都有哪些部门？有什么职位？求具体答案越具体越好

六个部门：综合管理部（或者叫行政人事部）、财务部、工程部、客服部、保安部、保洁部。这是基本的物业部门，因为有些物业公司规模很大，可能还会有：品质管理部、市场拓展部、等等其他部门。岗位就是：保安、保洁、水电工、物管员等一线服务人员。剩下就是保安、保洁等的班长、主管、经理，物业主任等等。

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