物业公司绩效考核（想了解下物业管理，有哪些书可以推荐的）

1. 物业公司kpi绩效考核三要素
2. 想了解下物业管理，有哪些书可以推荐的
3. 物业办公室主任岗位职责

物业公司kpi绩效考核三要素

物业公司的绩效关键指标包括物业费收款率，还有客户满意度，还有服务质量，三个方面。

收款率保证公司的现金流和运营，客户满意度从侧面反应服务的及时性，以保证这个收款率。

服务质量是除了客户关注的方面，在其他方面也要保证服务质量和服务到位。

想了解下物业管理，有哪些书可以推荐的

1、物业绿化养护看图看板管理与问答

2、物业管理与服务

3、招标投标监督与实务

4、物业公司成本控制与精细化管理

5、物业招投标管理

物业办公室主任岗位职责

1.

全面统筹、负责服务中心各项工作的开展,确保项目各项工作的顺利开展;

2.

制定管理设备运行、消防、卫生和安保等培训计划并监督实施;

3.

负责商场/楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;

4.

巡查工程、客服等部门工作情况,组织有效和高效的运行管理和技术管理,确保商场/小区安全可靠的运行。

物业公司办公室主任岗位职责

一、 在公司副总经理的直接领导下，负责处理办公室日常事务；向总经理负责，主持办公室的全面工作，同时严格执行副总经理的各项指示，有权询问、检查、督促各部门工作计划的执行情况。

二、 负责安排公司各类文稿的草拟、审核工作，有权检查、督促岗位责任制在操作层的执行情况，及时发现问题并提出整改意见，落实奖惩制度。

三、 加强与各部门的联系和沟通，对工作中的具体问题补推诿，有权协调各部门的工作运作和人际关系。

四、 加强业务学习，提高管理能力，促使各部门工作实现标准化、科学化、现代化，有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。

五、 恪守保密原则，督促各部门及办公室人员加强文件管理，严格会议制度，增强保密观念。凡属公司尚未正式公布的决定、决议、指示等，本人无权传播。

六、 负责公司员工的人事、工资、劳保、福利及计划生育等。

七、 负责公司的行政印签和专用印签，以及对外公文的行文等。

八、 负责员工的年中、年终绩效考核等工作。

到此，以上就是小编对于物业公司绩效考核与薪酬方案的问题就介绍到这了，希望介绍的3点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。