adminzy 发布于2024-01-06 19:10:12 物业服务 次
物业公司的职责是负责小区里面社员的日常服务工作,包括小区的卫生环境,小区绿化,电梯的维护,小区文明建设。
负责辖区的服务质量和费用等工作。
负责协调与业委会、发展商、物业行政主管部门、地方有关管理部门及有关专业公司之间的关系的工作
一、物业公司享有的权利和义务有哪些
物业所享有的权利:
1、建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同,对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的,人民法院不予支持。
2、业主违反物业服务合同或者法律、法规、管理规约,实施妨害物业服务与管理的行为,物业服务企业请求业主承担恢复原状、停止侵害、排除妨害等相应民事责任的,人民法院应予支持。
经书面催交,业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费,物业服务企业请求业主支付物业费的,人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务,业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的,人民法院不予支持。
4、业主与物业的承租人、借用人或者其他物业使用人约定由物业使用人交纳物业费,物业服务企业请求业主承担连带责任的,人民法院应予支持。
5、物业服务企业向业主委员会提出物业费主张的,人民法院应当告知其向拖欠物业费的业主另行主张权利。
物业承担的义务:
1、全面履行物业管理合同,对产权人委托管理的房屋、设施及其公共部位进行维护、修缮,承担居住小区及小区内物业的保安、防火、绿化维护、清扫保洁以及产权人和使用人日常生活必需的便民服务;
2、接受物业管理委员会和居民的监督;
物业维修归物业公司管理。
公共部位应该由业委会或者是物业公司负责维修管理
物业归哪个部门管?
1、归属于当地房管部门,由管理局物业管理科进行管理。如果业主需要投诉,可以直接拨打房管部门的电话进行投诉。投诉物业之前,还需要做好相关的准备工作,尽量以书面形式提交上去,并陈述事实。最好准备照片作为佐证,不要以口头的形式递交。
2、如果你所提供的投诉意见是符合事实的,对于物业公司不作为或者影响了居民的切身利益的行为,都会进行管理处罚。
3、另外我们也要结合物业管理合同具体的内容,列出是哪一条没有做到,就能够提高投诉成功概率。
4、如果是通过打电话,也需要分具体的情况。如果是因为收费的问题,可以直接拨打12358,它是针对价格监管平台举报的电话。当然之前,也可以先通过物业公司的经理,先进行沟通协商,不要把矛盾扩大化。
街道办临时托管物业是合法的。由于小区物业公司突然撤离,而小区业主大会还没有选聘新的物业公司时,为了不让小区出现管理上的真空,发生安全问题。
街道办可以临时委托物业公司托管,托管期间负责小区的物业服务,托管期到小区业主大会选聘的新的物业公司进场为止。
到此,以上就是小编对于社区物业公司的职责和义务的问题就介绍到这了,希望介绍的3点解答对大家有用,有任何问题和不懂的,欢迎各位老师在评论区讨论,给我留言。
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