adminzy 发布于2024-01-08 13:36:11 小区安保 次
物业公司一般分成行政管理层和物业管理层两个部分。行政管理层主要包括公司高级管理人员和人力资源、后勤、质量管理等事务,物业管理层主要是为各个项目提供物业管理服务工工作。
最高管理层:项目经理(物业处主任)、项目助理
业务部门:客户服务部、绿化清洁部(经理、保洁主管、绿化主管、保洁员、绿化员)、工程维修部、安全保卫部、租赁部(业务经理)、财务(收费)部(主管会计、出纳)、质检部(质检专员)等等。
物业公司的工作岗位主要有管理,绿化,保洁,保安,工程维护等。
物业管理层岗位包括最高管理层 项目经理、项目助理;业务部门:部门经理、保洁主管、绿化主管、保洁员、绿化员等;财务部:主管会计、出纳等;质检部:质检专员等等。
总经理室:总经理室是物业管理公司的决策机构。总经理对公司全面负责,布置和协调各副总经理与各部门的工作,对重大问题做出决策。副总经理是总经理的助手,在总经理领导下处理分管工作,完成总经理和经理办公会议交给的各项任务。
办公室:办公室是总经理领导下的综合办事机构,也是综合管理部门。主要负责公司内部日常行政事务,包括拟写文书,组织会议,管理人事,后勤,档案,培训员工以及接待来访客各项工作。
财务部:财务部在公司经理领导下,参与企业经营管理,搞好财务核算。财务人员必须按照国家有关财务管理的政策、法规和企业的规章制度,监督企业资金和资产的安全有效运转,负责管理服务费的收缴,做好报表、纳税工作,要经常向总经理报告公司财务情况。
管理部:管理部应按照公司的计划和安排,负责物业管理区域内的环境卫生、环境保护、绿化、保安、消防、车辆管理等工作。
服务部:服务部应依法建立各类服务网点,开展代办业务,监督、检查服务网点的服务态度和遵纪守法情况,最大限度地为物业管理区域内的各类用户提供优良的服务。
工程部:工程部是负责物业维修及设备运行的技术管理部门,其主要职能是实施物业管理区域内的房屋修缮及其配套设备的维护,组织管理人员维护、管理好物业管理区域内的房屋建筑及各种配套设备。
监察部:监察部的主要职能是检查、督促物业管理公司各部门遵纪守法情况,纠正行业不正之风,处理业主、使用人和内部职工对各部门的投诉。
产业部:在总经理领导下,做好物业的产籍管理、保管图纸、资料,及时为各部门提供相关物业资料。
租赁部:租赁部的职责是扩大租赁业务,提高物业的出租率,努力提高经济效益。
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