西安物业公司电话（西安物业电费过高应该向哪个部门投诉）

1. 西安市物业费2023收费标准
2. 西安物业电费过高应该向哪个部门投诉
3. 西安一级物业有哪些服务
4. 西安市一级物业标准

西安市物业费2023收费标准

西安物业费根据多层住宅、高层住宅及办公写字楼收费标准不同，具体如下：

1、如多层住宅，物业公司服务等级分一级、二级、三级、四级，对应的收费标准为0.45、0.40、0.35、0.30；

2、如高层住宅，物业公司服务等级分一级、二级、三级、四级，对应的收费标准为1.50、1.20、0.90、0.70；

3、如办公写字楼，物业公司服务等级分一级、二级、三级、四级，对应的收费标准为5.00、4.00、3.00、2.00；

同时，需要注意的是，物业费的收取和物业公司资质无关，这个主要是与物业公司等级有关。

小区物业费收取标准分为一级、二级、三级、四级四个标准。但是每个地方的收取标准有点差异，具体的物业费收取标准要按当地物价局公布。

这四个标准的收费依次大概为1.00元/月/平方米、0.75元/月/平方米、0.5元/月/平方米、0.35元/月/平方米(已包含税、费)。

西安物业电费过高应该向哪个部门投诉

物价局

物业乱收水电费找房地产行政主管部门或价格主管部门投诉。经相关单位委托，物业可以代有关部门收取水费、电费、燃（煤）气费等，代收时不得重复收费，不得向业主收取手续费等额外费用。

可以向西安市物业服务管理局进行投诉。你可以拨打电话12345或者登录西安市物业服务管理局官网（http://www.xawn.gov.cn/wlyw/tousu/）进行投诉。同时，你也可以向当地的消费者协会进行投诉，寻求帮助和指导。

物业多收电费可向物价行政主管部门投诉，由物价行政主管部门责令返还违法收取的费用，可以并处违法收取费用五倍以下的罚款，情节严重的对有关主管人员和直接责任人员给予处分。

物业多收电费可以向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门和当地物价行政主管部门反映投诉，或者提请物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决纠纷。

西安物业电费过高，建议向市长办公热线投诉，因为市长办公热线会直接分配到对应部门，专人督办。所以效率会更高。

物业多收电费，业主可以向当地的物价行政主管部门进行投诉或举报。我国法律规定，禁止任何单位和个人在电费中加收其他费用；但是，法律、行政法规另有规定的，按照规定执行。

西安一级物业有哪些服务

有不少于小区住宅总建筑面积 3‰的物业管理服务用房； 绿化率 35%以上(包括水面)； 绿化、休闲活动中心、场地 1500平方米以上； 固定活动馆所 300平方米以上； 专用固定停车泊位 1个 /3户； 具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施； 固定体育活动场馆不少于二项设施。

西安市一级物业标准

在《西安市住宅小区物业服务指导标准》中，一级物业服务中共分“基本要求”、“房屋管理”等七项38条。

在“基本要求”中，一级物业要求项目客服人员人均服务户数不多于500户，有固定的办公场所，设置并公示24小时服务电话，受理业主、物业使用人咨询、报修、投诉，客户意见、建议应在12小时内回复，求助、投诉应在24小时内反馈。

在“共用设施设备”要求，实行24小时报修受理值班制度，并配有相应的值班力量。急修半小时内到达现场，一般维修12小时之内或在双方约定时间到达现场。

在“公共秩序维护”要求.设有安防监控报警系统的，应设置24小时值守，并依法保留录像资料，，在保洁服务对小区各个设施的保洁次数也有相应的要求。

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