adminzy 发布于2024-01-09 07:24:03 物业服务 次
物业公司是专门从事地上永久性建筑物、附属设备、各项设施及相关场地和周围环境的专业化管理的,为业主和非业主使用人提供良好的生活或工作环境的,具有独立法人资格的经济实体。小区物业管理公司的具体职责可参考如下:
1、在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
4、协调主任送发物业管理方面的文件。
5、参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。
6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。
物业管理主要职责有两大点:第一,为业主提供一个安全、舒适、优美的生活环境;第二,以完善、周全的服务使得业主的房屋保值、增值。在这两大职责框架下,物业公司需要细化履行以下领域的职责:1、安全服务;2、保洁服务;3、工程维修服务;4、园林维护;5、社区文化营造。
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