adminzy 发布于2024-01-08 01:06:08 物业服务 次
六个部门:综合管理部(或者叫行政人事部)、财务部、工程部、客服部、保安部、保洁部。这是基本的物业部门,因为有些物业公司规模很大,可能还会有:品质管理部、市场拓展部、等等其他部门。岗位就是:保安、保洁、水电工、物管员等一线服务人员。剩下就是保安、保洁等的班长、主管、经理,物业主任等等。
物业公司的上级管理部门是房屋管理局。物业管理公司在物业管理中的义务主要有:
1、履行物业管理合同,依法经营;
2、接受业主委员会和全体业主的监督;
3、重大的管理措施应当提交业主委员会审议,并经业主委员会认可;
4、接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。物业管理公司是按照法定程序成立并具有相应资质条件,经营物业管理业务的企业型经济实体,是独立的企业法人。它属于服务性企业,它与业主或使用人之间是平等的主体关系,它接受业主的委托,依照有关法律法规的规定或合同的约定,对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬。
物业里一般有客服部,保安部,保洁部,维修部等几个部门,客服部主要是收取物业费,解决主业的诉求,投诉等。
保安部主要负责安全保障服务,像园区大门是很重要的出入口,不是业主不能随便出入,业主需有门禁卡出入。
保洁部主要负责清扫清洁,垃圾清运等工作。
维修部主要负责园区公共区域设施维修。
物业里面分五个部门
第一客服部,负责日常业主来电来访接待
第二工程部,负责公共设施设备的日常维护、运行、维修
第三安保部负责公共秩序维护和交通秩序管理,
第四环境部负责公共区域环境维护和垃圾外运
第五办公室负责公司日常事务处理
需要看物业公司的规模。一般有客服部、工程部、秩序维护部、环境管理部(以绿化保洁为主)。如果是公司总部的话,还有后勤部、行政人事部、广告经营部、财务部等。每个公司都不一样。很多是一身多职。
到此,以上就是小编对于物业公司部门架构的问题就介绍到这了,希望介绍的3点解答对大家有用,有任何问题和不懂的,欢迎各位老师在评论区讨论,给我留言。
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