adminzy 发布于2024-01-08 05:10:04 物业服务 次
三级区别如下:
物业一级二级三级的区别在于服务标准不同,其中一级物业服务标准,一旦有问题,物业人员将在三十分钟内到达,并将问题完好记录处理跟进。另外每年内都会对业主进行一次以上的服务回访,征求意见,加以改进。
二级物业服务标准,提供16小时的服务热线,当业主申报后,物业人员在60分钟内将会到场,进行登记解决,并后期跟进。另外,每3天将会对通道和公共部位进行一次检查,小区的主要区域进行每两小时的巡查,确保安全。
三级物业服务标准电话在线达到八小时,业主报修后,物业人员将按时到达,进行处理跟进。并且一星期内将会对楼道、公共区域进行一次检查,看看物件是否完好。同时对于小区的重点区域,按每三小时巡查一次为单位进行。
服务标准不同
物业一级二级三级的主要区别在于服务标准不同,各个地方都有具体的政策问题,对于各个等级的服务标准都有详细的规定。不同的物业等级,其所收取的物业费是不同的。除了物业服务等级之外,还有物业资质等级之分,具体如下:
一级物业物业管理企业原则上应具备二级以上物业管理资质证书,或具备3年以上管理住宅小区经历的三级物业管理企业,80%以上物业管理人员应持有物业管理上岗证,80%以上物业管理人员要具有大专学历。
二级物业物业管理企业要具备三级以上物业管理资质证书,物业管理项目经理要具有2年以上物业管理经验,70%以上管理人员应具备物业管理上岗证,70%以上物业管理人员要具有大专学历。
三级物业物业管理企业要持有物业管理资质证书,物业管理企业应拟定日常管理制度,按标准签署物业管理服务合同,物业管理项目经理应具备一年以上物业管理经验,50%以上管理人员应持有物业管理上岗证书。
按照2014年新物业费收费标准,二级物业管理资质收费标准为0.75元/月/平方米(已包含税、费)。
二级物业管理资质的基础条件:
1、小区封闭;
2、有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房;
3、绿化率30%以上(包括水面);
4、绿化、休闲活动中心、场地1000平方米以上;
5、固定活动馆所200平方米以上;
6、具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他一项以上安全防范设施;
7、体育活动场地不少于一项设施。
物业公司资质的等级是按注册资金多少划分的,注册资金五百万元为一级资质,注册资金贰百万元为二级资质,注册资金五十万元为三级资质,曾经资质是物业公司投标物业项目的一个硬性条件,现在已经不用了,现在更多的需要实力和口碑。
可提供超过等级的服务,但是收费要按照现有等级收费
一、二、三个等级
其中一级资质由建设部审批,二级资质由省、自治区、直辖市人民政府房地产行政主管部门审批,三级资质由直辖市、设区的市人民政府房地产行政主管部门审批。
到此,以上就是小编对于二级物业公司资质要求的问题就介绍到这了,希望介绍的5点解答对大家有用,有任何问题和不懂的,欢迎各位老师在评论区讨论,给我留言。
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